Persones de debò, en català

Suport en català

Pregunta a l'assistent per a una resposta immediata. Si cal mirar la teva comanda, escriu-nos i et responem el mateix dia.

AssistentResposta a l’instant, a qualsevol hora.FormulariPer a casos concrets. Responem el mateix dia.hola@abord.catSi prefereixes el correu de sempre.

Pregunta a l'assistent

Assistent d'abord

Respon a l'instant, en català

Hola! Explica'm què et passa amb la teva eSIM o què vols saber abans de comprar.

Respostes generades per IA. No té accés a les comandes: per a casos concrets, fes servir el formulari.

Escriu-nos

Fem servir aquestes dades només per respondre't. Més informació a la política de privacitat.

Solucions ràpides

No tinc dades en arribar

Activa la itinerància (roaming) a la línia d’abord i tria-la per a les dades mòbils. Després, mode avió uns segons. Si no, reinicia el mòbil.

No m’ha arribat el correu

Mira a correu brossa i a Promocions. Si no hi és, escriu-nos amb el correu de la compra i te’l reenviem.

He esborrat la eSIM

Cada codi només s’instal·la una vegada. Escriu-nos amb el número de comanda i mirem com t’hi podem ajudar.